共建网络文明 | 交个朋友出席2026中国网络文明大会“互联网公益
5月19日至20日,2026中国网络文明大会在广西南宁举行。本次大会以“文明网络空间,昂扬奋进力量”为主题,由中央网信办、中央精神文明建设办公室、中共广西壮族自治区委员会、广西壮族自治区人民政府共同主办,是我国网络文明建设领域规格最高、规模最大的年度盛会。
作为直播电商领域的头部机构,交个朋友控股集团副总裁孔阳应邀出席大会核心分论坛——"互联网公益发展论坛",与来自全国的主流媒体、互联网平台及公益组织代表共同参与现场交流。自2020年成立以来,交个朋友先后参与湖北、河南、京津冀、甘青、香港等多次重大灾情驰援,累计开展助农直播23场,公益现金捐赠总额超1900万元人民币,把直播电商的能力优势持续转化为社会价值。
积极入局:让直播电商成为公益的"放大器"
互联网公益正在成为社会治理的重要组成部分。直播电商凭借其覆盖广、触达快、互动强的天然优势,正在成为公益传播与资源对接的"新基建"。
交个朋友很早就意识到这股力量的双面性:直播间既可以是商业舞台,也可以是社会善意的连接器。2025年,公司联合多个公益基金会发起"交个朋友友心公益"行动,把过去较为分散的公益动作系统化,统一整合为覆盖助农、助学、环保、动物保护等方向的长期品牌。
2026年4月1日,交个朋友控股还正式成立公益专项——「友心公益」。该专项致力于以实际行动践行企业社会责任,聚焦弱势群体帮扶与多元公益事业。我们将以此为依托,在传递温暖、践行善意的同时,持续提升公司品牌声量与社会价值,致力于打造一个有温度、有担当的现代化企业形象。从此以后,每一张对外宣发图、每一场重点专场,都会带上"友心公益"标识——公益不再是阶段性活动,而是品牌身份的一部分。
六年实践:在每一次重大事件面前都"第一时间在场"
公益对交个朋友而言,从来不是"做给别人看"的姿态,而是一种成立第一天就刻进经营节奏的习惯。
故事可以从六年前的春天讲起。2020年4月,公司刚刚起步,第二场直播就把首播全部360万元的打赏收入用于采购湖北秭归脐橙,以"1分钱义卖"的方式支援疫情后的湖北恢复。那一场直播没有按行业惯例"留给团队过冬",而是被原原本本送到了最需要它的地方——这成为交个朋友后来诸多公益行动的起点。
一年后的2021年7月,河南遭遇罕见水灾。公司在灾情发生当天向郑州慈善总会捐款100万元,用于紧急救灾物资采购;不到一个月后的8月18日,又举办了一场持续14小时的公益直播专场,将全部收益与公司补足款共计1000万元定向捐赠河南——其中300万元用于鹤壁浚县灾后重建,500万元用于商丘灾后重建与抗疫,200万元用于新乡卫辉的内涝救援。两次行动累计1100万元,成为这家成立仅一年的机构在重大灾情面前第一次完整的公益闭环。
这种"第一时间在场"的习惯延续了下来。2022年浙江缙云遭遇险情时,公司向缙云县慈善总会捐赠了100万元;2023年京津冀洪灾期间,又捐赠 100万元支援涿州灾区。涿州那次行动里,团队特别注意到当地受灾的图书企业——他们在罗永浩的淘宝直播间发起了"为涿州多读一本书"公益专场,为中图网等图书企业义卖筹款。一场直播救活一家书店、温暖一座城市,这种连接的方式让公益不再只是单向的捐款,而具有了行业救助与文化保护的复合意义。
2024年甘肃、青海地震,公司在第一时间向灾区捐赠200万元,其中100万元用于甘肃、青海灾区的紧急救援及受灾群众的过渡安置,另外100万元用于开展积石山花椒产业助农项目;2025年底香港大埔火灾后,又向香港捐赠100万港元,用于受灾居民的医疗救治和生活保障。从内地到香港、从一线城市到县级行政区,五年六次重大灾情驰援之间的连贯性,已经构成了一家头部机构的公益叙事底色。
交个朋友助力积石山花椒产业助农项目
如果说灾情驰援呈现的是"快",那么助农与日常公益呈现的则是"长"。这五年里,交个朋友陆续举办了 超过23场助农带货专场,从甘肃苹果到河南山药,从西部的农副产品到中部的特色农品,通过"溯源直播""产地直连"等模式,帮助众多原本因为运输、包装、品牌建设短板而难以走出去的农产品,直接对接到亿万消费者。直播间在这里被还原成了它本该有的样子——一条把好东西送出大山的路,一条让流量真正流到需要的地方的路。
在助农之外,公益的边界还在持续延伸。2025年12月,公司联合宠物品牌顽皮向流浪动物基地捐赠了1.5吨宠粮,并联动"它基金""比格公社",通过直播推广实验犬领养,倡导"领养代替购买"的理念;公司体系内(原上市公司世纪睿科时期)此前还在山西、江西、黑龙江三省捐建了3所希望小学,长期支持基础教育资源欠发达地区的教学条件改善。这些项目分散在动物保护与教育公益的不同方向,但共同指向同一个判断:公益不是一次性的高光时刻,而是日常经营里需要被默默承担的一部分。
交个朋友联合商家开展宠物公益捐赠活动
AI 赋能:让公益走得更远、更有温度
如果说前五年是"用流量做公益"的阶段,那么交个朋友对未来的预期,是"用技术让公益走得更远"。这一议题也是本届"互联网公益发展论坛"上反复出现的关键词。
近年来,交个朋友在直播电商AI化领域持续投入。公司主导构建的"Agent中台",已经实现AI对内容生产、运营决策、合规风控的全链路覆盖——AI 口播脚本累计生成超过1.3万篇。这套经过大规模商业实战验证的 AI 运营方法论,正在向公益场景延伸。在公司内部,相关负责人此前在多个场合表达过同一个观点:AI真正的价值不是替代人,而是把人解放出来,去做更有温度、更需要判断力的事。这句话被放进公益语境里同样成立——公益组织普遍人手少、预算紧,AI完全可以承担起内容生产中最重复的那一部分,把宝贵的人力释放给故事讲述、情感连接、长期陪伴这些只有真实的人才能完成的工作。
目前,交个朋友以及交个朋友旗下的曼达斯克AI营销体系正在多个方向上做落地探索:AI主播参与公益短视频生成,让一个小型公益项目也能拥有过去只有大型机构才有的传播能力;实时生成的个性化公益内容,可以根据不同受众做出更精准的表达;AI协助公益项目合规审核,则能在传播效率与内容安全之间找到更稳的平衡点。这些尝试还在早期,但方向上传递的信号已经清晰——技术红利不应该只服务于商业增长,更应该下沉到那些最需要它的地方。
媒体关注:直播电商正在成为公益的"高速公路"
大会期间,新华社、《经济日报》、广西广播电视台、《今日广西》等主流媒体和当地党媒重点关注了交个朋友的互联网公益实践。在媒体的视角里,这家头部机构的可观察之处并不在某一次单点的捐赠数字,而在它五年来呈现出的稳定节奏与方法论。
从2020年湖北脐橙的"1 分钱义卖",到2021年河南水灾14小时的公益专场;从2023年涿州"为涿州多读一本书"的图书义卖,到2024年甘青灾区的快速响应,再到2025年香港大埔火灾的跨境驰援——直播电商在这些行动里,呈现出与传统公益不同的运行机制:响应更快、传播更广、动员成本更低、社会参与门槛更低。一场直播带火一个山村,一次义卖救活一家书店,一次驰援温暖一座城市,这些场景共同构成了直播电商的"公益变量"——它正在悄然成为乡村振兴、灾情驰援与社会公益事业之间,一条新出现的"高速公路"。
共建生态:让公益走得更远
会议是阶段性的,公益是长期的。大会期间,交个朋友团队还将与来自全国的互联网企业、公益组织进行深入交流,关注公益传播合作机制,关注AI与公益、直播电商与公益的协同路径,共同推动互联网公益生态的规范化、专业化、长期化发展。
回望成立至今的五年,交个朋友始终在做同一件事——把直播电商的能力,持续转化为对用户、对商家、对社会的真实价值。以AI为引擎、以诚信为根基、以公益为温度,公司将继续秉持"极致、诚信、利他、关爱、长期主义"的价值观,让"卖好货"与"做好事"之间不再彼此割裂,让每一场直播、每一份善意、每一次创新,都成为共建网络文明、共建美好社会的一块砖。